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Colleen a une pratique diversifiée en droit du travail et de l'emploi : elle offre des conseils juridiques sur l'élaboration des politiques, les contrats d'emploi et les indemnités de départ, la négociation collective et la médiation, tout en donnant nombre de colloques de formation aux employeurs. Elle a mis en œuvre des politiques d'assiduité qui ont permis aux clients de réaliser des économies considérables, elle a réduit la responsabilité de l'employeur, au moment de la cessation d'emploi, liée au libellé du contrat de travail, elle a aidé des employeurs à composer avec des employés malades, handicapés ou alcooliques, elle a rédigé des politiques sur l'utilisation abusive des ordinateurs et administré des licenciements d'employés. Ancienne vice-présidente du conseil d'administration et présidente du comité des ressources humaines du Bureau des services à la jeunesse d'Ottawa-Carleton, Colleen a également été conférencière invitée à l'Association du Barreau du comté d'Ottawa-Carleton, à l'Institut de recherche d'Ottawa-Carleton, au Collège Algonquin et à l'Univesité d'Ottawa.
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